Aviso de Privacidad

Última actualización: 2 de mayo de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS, S.L. (en adelante, "Tahe España Directo y Distribuidores"), con CIF B30163406 y domicilio en Av. Grecia, Parcela 5.1 — Pol. Industrial Las Salinas, 30840, Alhama de Murcia, Murcia (España), es responsable del tratamiento de tus datos personales. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), garantizamos la protección y confidencialidad de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: juan_abad@tahe.es
• Teléfono: +34 608 961 841
• Domicilio postal: el indicado en el párrafo anterior.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web (https://www.taheasesor.es), específicamente a través de los siguientes medios:

A. Formularios del sitio web. Cuando llenas alguno de nuestros formularios para solicitar información, descargar recursos, postularte como salón asociado, registrarte en formaciones o contactarnos, recabamos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Nombre del salón o establecimiento (cuando aplica)
• Localidad y provincia
• Número de teléfono o WhatsApp (cuando lo proporcionas)
• Mensaje o consulta

B. Datos de navegación recabados automáticamente. Cuando visitas nuestro sitio, recabamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento de navegación
• Origen de la visita (motor de búsqueda, red social, enlace directo)

C. Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puedes consultar los detalles completos en nuestra Política de Cookies.

No recabamos datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencias sexuales, ni datos financieros o patrimoniales.

3. Finalidades del tratamiento de tus datos

3.1. Finalidades primarias

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades necesarias para la relación que estableces con Tahe España Directo y Distribuidores. Estas finalidades dan origen y son indispensables para el servicio que solicitas:

• Atender y dar respuesta a tus solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios.
• Enviarte los materiales que solicites (catálogos, fichas técnicas, manuales de protocolos y demás recursos).
• Evaluar y, en su caso, gestionar tu incorporación a nuestra red de salones asociados o de distribuidores autorizados.
• Inscribirte en cursos, formaciones, eventos y demostraciones presenciales o virtuales.
• Verificar tu identidad y mantener registro de tus interacciones con Tahe España Directo y Distribuidores.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

3.2. Finalidades secundarias

Adicionalmente, siempre que nos otorgues tu consentimiento, podremos tratar tus datos personales con las siguientes finalidades no necesarias para la relación con Tahe España Directo y Distribuidores:

• Enviarte boletines, novedades de productos, promociones y comunicaciones comerciales por correo electrónico, WhatsApp o SMS.
• Realizar análisis estadístico anónimo del comportamiento de navegación en el sitio para mejorar nuestros productos y servicios.
• Mostrarte publicidad personalizada en plataformas como Google, Meta (Facebook e Instagram) y otras redes publicitarias, basada en tu interacción con el sitio.
• Compartir tus datos con distribuidores autorizados de Tahe en España para que puedan contactarte si así lo solicitas.
• Invitarte a participar en estudios de mercado, encuestas y evaluaciones de satisfacción.

Si no deseas que tus datos sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a juan_abad@tahe.es con el asunto "Oposición a finalidades secundarias", indicando cuáles deseas limitar. La negativa a estas finalidades no será motivo para que te neguemos los servicios y productos solicitados.

4. Transferencias y compartición de datos con terceros

Para cumplir con las finalidades anteriores, tus datos personales podrán ser transferidos o puestos a disposición de los siguientes terceros, dentro y fuera del territorio nacional:

4.1. Proveedores de servicios tecnológicos

Estos terceros procesan tus datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, con compromisos contractuales de confidencialidad y protección equivalentes a los exigidos por el RGPD:

• Netlify, Inc. (Estados Unidos) — Proveedor de alojamiento web y gestión de formularios. Almacena los datos enviados a través de los formularios del sitio.
• Google LLC (Estados Unidos) — Servicios de Google Analytics 4 (medición de audiencia) y Google Fonts (servicio de fuentes tipográficas).
• Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos) — Meta Pixel para análisis de campañas publicitarias y, en un futuro próximo, WhatsApp Business API para comunicación con clientes.
• Microsoft Corporation (Estados Unidos) — Microsoft Clarity para análisis de comportamiento de navegación.
• Sanity.io (Estados Unidos / Unión Europea) — Sistema de gestión de contenidos del blog.
• Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC, Estados Unidos) — Plataforma de email marketing.
• Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — Plataforma de email marketing y mensajería transaccional.

4.2. Distribuidores autorizados

Si solicitas información sobre productos a través de nuestros formularios y vives en una zona donde operamos a través de distribuidores, podremos compartir tus datos de contacto con el distribuidor autorizado de Tahe correspondiente para que pueda atenderte directamente. Esta transferencia requiere tu consentimiento previo, que se entiende otorgado al enviar el formulario habiendo aceptado el presente Aviso de Privacidad.

4.3. Autoridades competentes

Podremos transferir tus datos personales a autoridades competentes en los casos previstos por la ley, sin requerir tu consentimiento, cuando sea necesario para atender requerimientos legales debidamente fundamentados.

4.4. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, las decisiones de adecuación vigentes o las garantías equivalentes previstas en el Capítulo V del RGPD, con el fin de garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

5. Tus derechos sobre tus datos personales

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, en cualquier momento tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida, hayas retirado el consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o se resuelve una impugnación.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo o con fines de mercadotecnia directa.
• Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros de forma gratuita a través de:

• Correo electrónico: juan_abad@tahe.es
• Domicilio postal: Av. Grecia, Parcela 5.1 — Pol. Industrial Las Salinas, 30840, Alhama de Murcia, Murcia (España).

Tu solicitud debe incluir la identificación suficiente que permita verificar tu identidad (copia del DNI, pasaporte u otro documento equivalente) y la descripción clara del derecho que deseas ejercer. En caso de actuar a través de representante, deberás acreditarlo debidamente.

Plazos de respuesta

Responderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses adicionales en función de la complejidad o el número de solicitudes, en cuyo caso te informaremos de la prórroga dentro del primer mes.

El ejercicio de tus derechos es gratuito. Solo podremos cobrar un canon razonable por las copias adicionales que solicites.

6. Revocación del consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, enviando una solicitud al correo juan_abad@tahe.es indicando "Revocación de consentimiento" en el asunto.

La revocación del consentimiento procede únicamente respecto de finalidades secundarias. La revocación de finalidades primarias podrá implicar que no podamos seguir prestándote los servicios solicitados.

Adicionalmente:

• Para darte de baja del email marketing, puedes hacerlo en cualquier momento utilizando el enlace "Darse de baja" o "Cancelar suscripción" incluido al pie de cada uno de nuestros correos.
• Para dejar de recibir comunicaciones de WhatsApp, responde "BAJA" al mensaje correspondiente.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mostrar publicidad personalizada.

Las categorías de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies estrictamente necesarias — Esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis — Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio (Google Analytics, Microsoft Clarity).
• Cookies de publicidad — Permiten mostrarte anuncios relevantes en otras plataformas (Meta Pixel).

Puedes consultar el detalle completo, gestionar tus preferencias y revocar el consentimiento en nuestra Política de Cookies.

8. Conservación de tus datos personales

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender las obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

Una vez cumplidas dichas finalidades, tus datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a lo previsto en el RGPD y la LOPDGDD, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un plazo mayor. Durante el período de bloqueo, los datos estarán únicamente a disposición de jueces, tribunales y administraciones públicas, para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolos HTTPS/TLS.
• Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado.
• Procedimientos de respaldo y recuperación.
• Acuerdos de confidencialidad con nuestros proveedores y colaboradores.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para atender novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios, o cambios en nuestro modelo de negocio.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con indicación de la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Aceptación

El uso de nuestro sitio web y el envío de tus datos personales a través de los formularios implica que has leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

12. Autoridad de control competente

Si consideras que tus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de los siguientes medios:

• Sede electrónica: https://www.aepd.es
• Correo postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517.

Formular una reclamación ante la AEPD no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.